購物須知

親愛的名品花園會員，您好：
您於名品花園商城購買之商品，經確認消費款項入帳後次個工作天起算 5 個工作天內，將為您安排出貨。（週六、週日以及國定例假日不算工作天）

※如遇商品熱賣缺貨，待商品到齊後會盡速出貨。

※成立訂單後7日未入帳，訂單將自動取消。

※名品花園目前無法接受急單！您如有任何問題歡迎請與客服聯繫。

【訂購流程】

1. 請直接於此網站挑選喜歡的產品並產生訂單。

2. 確認訂單金額無誤後，請於結帳時選擇您喜歡的付款方式。

3. 待確認收到您的款項後，商品會在7個工作天出貨。

【付款方法】 

帳號匯款
系統將會產生專屬匯款帳號，匯款完成後系統將會自動入帳

線上刷卡
刷卡完成後系統將會自動入帳

【運送】

1. 全站購物達888元即可免運費，未達888元運費150元。

2. 免運費範圍只限制在台灣區域內。

3. 全台（本島與外島）預計送達時間約 7-10天。

【退換貨方式】

1. 每件商品均附有詳細的尺寸說明及圖片，請留意尺寸大小顏色是否符合您的期待與需求。

2. 建議您，下單前對於商品有任何疑問請先詢問客服，經確認後再進行下單結帳！

3. 根據消費者保護法之規定，網站消費者均享有商品到貨七天鑑賞期之權益，而鑑賞期並非試用期，猶豫期並非試用期，鑑賞期目的為提供您檢視、參考、觀賞、品鑑比較，並非將商品提供您試用，若您尚未確定商品是否符合您的期待與需求，請勿拆封使用。

4. 若因商品不符合您需求，辦理商品退貨時，商品必須為全新狀態且包裝完整《包含商品本身(未經使用)、商品配件、內外包裝、贈品、出貨單據等》。

5. 商品簽收訖起7天內為退換貨保證期，若超過此期間，則視同您已驗收完成不得辦理退換，敬請見諒。

6. 若收到商品有瑕疵，可於【聯絡我們】頁面填寫問題與上傳照片，客服將會盡速與您聯繫。

7. 非瑕疵問題辦理退貨，僅退商品金額，退回運費需自行承擔。

【顧客服務】

若您本身有對於非訂單相關之疑問，如會員地址變更、會員帳號問題，訂購流程疑問、關於單一商品的疑問等，皆可在名品花園網頁上方點選【聯絡我們】，並留下您的聯絡方式與問題，名品花園將於1~2個工作天內，儘速為您處理。

我們誠至希望能帶給您最好的購物體驗及售後服務，若您有任何問題，請與我們連絡，我們將會盡速為您處理，謝謝您。